うつぼやのこだわり

お届けへの想い

お客様からのご注文の商品は配送と発送の両方でお届けいたします。
配送は出来る限り、エリア担当の営業が配達いたします。
遠方のお客様には発送になってしまいますが、私たちの努力で、商品をお届けできる首都圏近郊という距離である場合には、出来る限り配送に関しても、当社のスタッフが担当したいと考えています。その理由は、自社の商品について、社員一人一人が責任をもって丁寧にお届けしたいから、またお客様のご質問やご提案などお客様とコミュニケーションを大切にしたいからです。

本社、営業、工場、倉庫が一体となってサービスを展開しております。
そして、さらには「お客様のご意見」を、しっかりと受け止めたいからこそ、自社スタッフが配送までをも行っているのです。
そしてそのご意見は当社の知識となりノウハウとなり財産になります。
さらにまたこれらをお客様にフィードバックして参ります。

「もっと個性のある味はないか」「複雑な風味が欲しい」「なにか新しい味のヒントはないか」など、そんなご相談についても、どうぞ、お気軽にご相談頂きたいと思います。
もちろん電話、メールでのお問合せも大歓迎です。

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